一直以來，我們被客戶問得最多的一個問題是：“模板、定制、SaaS開發有什么區別，為什么價格和工期差那么遠？”，不管是咨詢APP開發、小程序開發、系統開發都無一例外。

現在我們暫時拋開雙方立場與角色的關系，站在中立的角度上面，去給大家講解一下軟件開發3種方式：定制、模板、SaaS的區別，了解區別后，根據自身的情況去選擇合適的開發方式。

進入詳細講解區別之前，在這里我們先舉一個簡單的例子，就是購買西裝。

現在市場上面購買西裝的途徑主要有兩種，一種就是到百貨商場買現成的，另外一種就是專業量身定制，兩者的區別和優劣勢就不用多講了，對于要求不高的大眾而言，可能很多會選擇到商場買現成的，因為西裝產品特性容易成為一種標品，但是軟件開發可不是這么簡單。

我們小跑科技將會從以下幾個方面去對比它們之間的不同之處：

（1）開發方式不同

開發方式的不同是3者本質上的不同。模板開發，是根據此前已有的適用模板進行復用和二次開發，模板框架和頁面風格基本固定；SaaS開發，開發商預先投入成本開發完成，然后通過賬戶為單位的形式，按照模塊功能租用給客戶；定制開發，可根據客戶需求、商業模式、業務流程，由策劃到開發量身定制開發。

（2）用戶體驗不同

在用戶體驗上，按照高低排序一般為：定制＞SaaS＞模板，由于定制開發是根據目標受眾的需求和喜好，從策劃、設計、開發上面進行量身訂造，最能切合用戶的痛點和需求，而SaaS和模板限制于覆蓋面的需要，只能做出相對基礎和標準的程度，且可能未必能真正切合，但相對穩定。

（3）系統安全不同

數據安全在互聯網時代下，變得越來越重要，數據等于一間公司的財產。模板開發由于是同一套源發進行不斷的復用，等于把風險像炸彈捆綁在一起，其中一套源碼被攻陷，那么等于全部所使用同一套源碼的公司全部被攻陷，SaaS則要看開發公司的技術能力水平，但租用系統的話，其實數據已經被開發公司所掌控，定制開發相對于前兩者有著先天的安全優勢。

（4）價格周期不同

客戶比較關心的是價格和周期，定制開發是從0到1開發落地一個完整的項目，包括產品、設計、前端、后臺、測試至少5個崗位的人力成本，定制價格相對高，工期一般需要3個月左右；模板開發相當于是一個成品，能減少很多定制所需的工作量，所以價格相對低，工期一般1~2周；最后是SaaS租用，與前兩者不同，是以租用的方式進行購買，一般是持續性的周期性付費，比如多少錢/年這樣，工期的話基本就是開通賬戶時間，一般幾天可以完成，與模板一樣能夠快速部署。

（5）拓展維護不同

在業務日常進行當中，一定會遇到與實際落地磨合的情況，那么對于軟件來說會有一個拓展和維護功能的需求，模板和SaaS因為是固定的框架系統，開發商不會因為你的個別情況去做拓展升級，而且也不止服務你一個人在用同一套系統，定制開發公司會根據業務情況預留拓展接口，有專門負責的項目開發組，可以根據實際情況進行拓展與調整。

（6）階段需求不同

以上聊了很多不同的點，可以總結來說模板、SaaS、定制都有優點和缺點，我們一般建議客戶可以根據自身的階段性需求不同，結合自身的實際情況去選擇一種合適自己的軟件開發方式。

舉幾個例子，比如模板和SaaS可以在你對項目的市場不確定性進行實驗，那么付出的成本低，扛風險能力高；比如你需要在幾天是時間內就要上線一個項目，那么也是可以選擇模板或者SaaS，有著定制不能比擬的優勢；而定制開發，主要適用于三種情況，一是針對業務先對比較成熟，需要做出一款與眾不同的軟件去霸占用戶市場，二是自身的實際業務流程的特殊性，模板和SaaS都不能滿足的情況，三是想要做出來新的商業模式，是目前市場上沒有的，全新顛覆性的，那么你只能選擇定制開發。